Conditions de réservation
Les règles de réservation, modification, annulation et prestations hors salon pour Beauty Secrets Gustavia et Lorient.
Réservation des prestations
Les prestations Beauty Secrets peuvent être réservées en ligne via Fresha ou demandées auprès de l’équipe par WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger.
Une demande envoyée par message ne vaut pas confirmation définitive tant que l’équipe Beauty Secrets n’a pas confirmé le rendez-vous.
Salons Beauty Secrets
Beauty Secrets accueille ses clientes dans deux salons à Saint-Barthélemy :
- Gustavia : 33 Rue Jeanne d’Arc, La Pointe, Gustavia
- Lorient : Centre L’Îlot, Lorient
Annulation ou modification
Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous.
Passé ce délai, 50% du montant de la prestation pourra être demandé ou retenu via un lien de paiement.
Retard
En cas de retard, la durée du soin peut être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants. Si le retard ne permet plus de réaliser la prestation dans de bonnes conditions, le rendez-vous pourra être considéré comme annulé tardivement.
Prestations à domicile, hôtel, villa ou yacht
Les prestations à domicile, en hôtel ou en villa sont facturées 160 € par heure, selon le temps passé sur place par les praticiennes. L’équipe calcule ensuite le montant final et peut envoyer un lien de paiement avec facture.
Pour les yachts, le tarif est de 180 € par heure.
Après 20h, un supplément de 50% s’applique. Après 21h, un supplément de 100% s’applique.
Tarifs
Les tarifs affichés sur le site ou sur Fresha sont donnés à titre informatif et peuvent évoluer. Le prix applicable est celui confirmé au moment de la réservation.
Médiation de la consommation
Conformément aux règles applicables aux professionnels recevant des consommateurs, Beauty Secrets indiquera ici les coordonnées de son médiateur de la consommation.
Médiateur : [À compléter avec le médiateur choisi par Chloé]